IA transforma o atendimento ao integrar dados e pessoas
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21/09/2026 às 21:120 Aufrufe
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A combinação entre inteligência artificial (IA), inteligência humana, dados de clientes e informações operacionais vem sendo utilizada por empresas para integrar diferentes etapas da experiência do cliente (CX). A abordagem, chamada de orquestração d…
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