Nella sua ultima missione dell'anno 2026 per la valutazione degli impatti delle soluzioni implementate nell'ambito del Programma di Modernizzazione del Tribunale di Giustizia del Ceará (Promojud), la Banca Interamericana di Sviluppo (BID) ha sottolineato l'"eccellente lavoro" e il "professionalismo" del Tribunale di Giustizia del Ceará (TJCE) nell'esecuzione dei fondi, con consegne che ampliano la produttività del Tribunale di Giustizia del Ceará e forniscono un servizio più efficiente e umano alla società.
La valutazione è stata effettuata nella mattinata di lunedì (21/09), durante il primo di due giorni della Missione di Supervisione della Banca, che include nel programma la revisione e la valutazione finale dei lavori, discussioni sulla sostenibilità del programma e la chiusura finanziaria dell'iniziativa.
Durante questa mattinata, il personale del Tribunale coinvolto nei progetti del Promojud ha presentato le principali iniziative promosse dal programma nei suoi vari settori, come ad esempio i più di 100 robot (88 giudiziari) consegnati, l'espansione dei Centri di Assistenza Giudiziaria (CAJ) e dei Punti di Inclusione Digitale (PID) e l'assunzione di consulenza che ha reso possibile l'implementazione di 18 protocolli di assistenza umanizzata.
È stata inoltre sottolineata l'espansione del Processo Giudiziario Elettronico e una nuova Soluzione Tecnologica per la Ricerca Integrata di Giurisprudenza, misure che contribuiscono a un processo più rapido.
Un'altra tematica che ha ricevuto attenzione è stata l'equità di genere nei servizi giudiziari. In questo ambito, sono state rese possibili, con i fondi del Promojud, le modifiche al sistema "Protezione nella Misura", oltre all'installazione di 10 Nuclei di Lotta alla Violenza Domestica e Familiare (Nucevid) e l'implementazione del Pannello di Monitoraggio della Violenza Domestica.
Inoltre, tra i progetti in corso figurano l'espansione delle sedi di Nucevids (Crateús e Jaguaribe) e l'implementazione di un centro di assistenza in Jericoacoara con servizi specifici per le donne vittime di violenza domestica.
Il capo della missione e specialista principale in modernizzazione dello Stato del Banco, Mariano Lafuente, spiega che, una volta completato quest'anno, ci sarà un'ultima riunione, ma che i risultati già presentati mostrano obiettivi raggiunti e risultati soddisfacenti. "Riconosciamo indicatori di riduzione dei tempi dei processi, aumento della soddisfazione dei cittadini, della produttività dei giudici, un numero maggiore di giudici e funzionari con certificazione digitale e una riduzione dei costi per processo completato. Questo dimostra che c'è un progresso nell'efficacia del Tribunale di Giustizia del Ceará in questo progetto."
La segretaria per la governance istituzionale, Rafaella Lopes Ferreira, ha valutato che i risultati "sono estremamente positivi e che, da questo inizio di missione, possiamo confermare che il Promojud ha superato le aspettative. Oltre alla trasformazione stessa del nostro tribunale, che ci ha portato a diventare uno dei tribunali nazionali di riferimento in materia di trasformazione digitale, anche il nostro modo di lavorare è cambiato".
Cos'è il PROMOJUD?
Il programma, che fa parte della Strategia di Trasformazione Digitale del Tribunale di Stato del Ceará, comprende una serie di investimenti volti a promuovere un cambiamento strutturale nel sistema giudiziario del Ceará, con particolare attenzione allo sviluppo tecnologico, al rafforzamento della governance e al miglioramento dei servizi offerti alla popolazione.
L'investimento totale è di 35 milioni di dollari, di cui 28 milioni forniti dal BID e sette milioni come contributo del Tribunale. Questa operazione di credito, inedita nel contesto del sistema giudiziario, è una collaborazione tra il Tribunale di Stato di Ceará e il potere esecutivo statale, ed è stata approvata dal Senato e dal Governo Federale.
Il programma è stato avviato nel 2022, con una data prevista di completamento nel 2026, dopo aver reso possibili una serie di iniziative che garantiscono quotidianamente una giustizia più rapida e accessibile per chi ne ha bisogno.