Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR) araştırmacıları Murilo Noli da Fonseca ve Luciene Pimentel da Silva tarafından yürütülen çalışma, ülke genelindeki koruma ve sivil savunma kurumları tarafından gönderilen 73.701 mesajı, dağıtılan bilgilerin etkinliği açısından analiz etmiştir.
İlgili haberler:
- Ibama, Amazonas'ta 229 yangını söndürdü ve yangınla mücadeleye devam ediyor.
- Manaus, hava, orman yangınlarından kaynaklanan hava kirliliğinin ciddi seviyelere ulaştığı.
- İtfaiyeciler, UnB'deki orman alanındaki yangını kontrol ediyor.
"Bir mesaj aldığında, kişinin risk altında olup olmadığını, neler olduğunu, olayın nerede meydana gelebileceğini, ne yapması gerektiğini ve ne kadar süreyle tetikte olması gerektiğini anlaması gerekir", diye açıklıyor Luciene.
Ulusal Telekomünikasyon Ajansı (Anatel) sisteminde 2018 ile 2023 yılları arasında kaydedilen, 160 karakterden oluşan SMS mesajları analiz edildi. Araştırmacılar, mesajları kaynak, tehlike, konum, talimatlar ve zaman gibi unsurlara göre sınıflandırdı ve bu unsurları, Afet Sınıflandırma ve Kodlama (Cobrade) standartlarına göre analiz etti.
Beklenen standarda göre, tehlikenin potansiyel hasarlarıyla ilgili açıklamaların, analiz edilen mesajların yalnızca %7,7'sinde yer aldığı, tehlikenin yerinin, yalnızca %5,9'unda ve tehlikenin bitiş zamanının yalnızca %9'unda belirtilmesi örnek olarak gösterilebilir.
Mesajın kategorisinin (uyarı, iletişim, uyarı veya uyarı) belirlenmesi, dağıtılan mesajların %76,2'sinde yer almamaktadır."Uyarı" kelimesi, gönderilen mesajların yalnızca %19'unda, "uyarı" kelimesi %2,2'sinde ve "dikkat" kelimesi %1,8'inde yer almaktadır.
Araştırmacıların değerlendirmesine göre, bu unsurların olmaması, felaketin iletişiminde verimsizliğin göstergesidir.
"Mesaj ne kadar açık ve spesifik olursa, anlaşılması ve karar alma sürecinde kullanılması koşulları o kadar artar," diye ekledi.
Sınırlamalar
Standart 160 karakter sınırı, ayrıca boşluk ve noktalama işaretlerini de içeren, SMS gönderme aracının belirlediği, araştırmacılar tarafından da, uyarılara daha kapsamlı ve spesifik bilgilerin eklenmesindeki zorluklardan biri olarak gösterilmiştir.
Farklı iletişim kanallarının (örneğin, Cell Broadcast, mesajlaşma uygulamaları ve yerel iletişim sistemleri) birlikte kullanılması,son zamanlarda Brezilya'da benimsenmektediriletişimi daha verimli hale getiren bir stratejiye yol açmaktadır, diye vurgulanmaktadır.
Araştırmacı Murilo Fonseca'a göre, tek bir kanalın tüm durumlara cevap verebilmesi gerekmiyor.
"Çoklu kanal sisteminin, farklı eğitim seviyelerini ve bilgiye erişimini, yaşlıların, engellilerin ve diğer grupların iletişimde karşılaştığı engelleri, coğrafi özellikleri, mevcut ve erişilebilir iletişim araçlarını ve olayın dinamiklerini dikkate alması gerekiyor", diyor.
Veriler
Genel olarak, analiz edilen mesajların büyük çoğunluğu, %73,6'sının, yoğun yağışlar hakkında uyarı amaçlı olduğunu gösteriyor. En sık karşılaşılan ikinci iletişim türü, %8,5 oranında düşük hava nemine ilişkin mesajlardı ve ardından %4,2 oranında kar uyarı mesajları yer alıyordu.
Eylül ile Mart ayları arasında Güney Yarımkürede meydana gelen ilkbahar ve yaz mevsimleri, her yıl mesajların %75'inin yoğunlaştığı yılın dönemleriydi. Bu mesajlar, özellikle Ocak ayında %15,9 ve Aralık ayında %13,4 oranında dağıtılıyordu.
Bölgesel olarak, Brezilya'nın güneybatı bölgesi, gönderilen mesajların %75,2'sini temsil ederek, en fazla mesajı halka iletti. Güney bölgesi %18,6'yı, Orta Batı %3,7'yi, Kuzeydoğu %1,5'i ve Kuzey %0,98'ini oluşturdu.